Dlaczego nie otrzymuję e-zdjęcia za darmo?

To pytanie pojawia się niejednokrotnie w naszych kontaktach z rodzicami dzieci żłobkowych, przedszkolnych i szkolnych.
W niniejszej publikacji postaramy się szczegółowo wyjaśnić naszą politykę w tym zakresie, która podyktowana jest troską o bezpieczeństwo danych
oraz transparentnym modelem finansowania naszej działalności.


1. Bezpieczeństwo i ochrona danych osobowych 

Nasza główna zasada przy współpracy z klientem publicznym brzmi: podstawą sprzedaży są zdjęcia w formie papierowej.

  • W trosce o maksymalne bezpieczeństwo dzieci, jesteśmy zobowiązani minimalizować ryzyko niekontrolowanego rozpowszechniania wizerunku w sieci.

  • Wersja papierowa jest formą fizyczną, którą kontrolują Państwo jako rodzice. Przekazując Państwu pliki elektroniczne, tracimy możliwość pełnej kontroli nad tym, gdzie i w jakim celu te zdjęcia zostaną udostępnione.

  • Z tego powodu podjęliśmy decyzję, iż wersje elektroniczne zdjęć grupowych nie są udostępniane – stanowią one zbiór wizerunków wielu dzieci i ich dystrybucja mogłaby naruszyć zasady ochrony prywatności innych rodzin. W przypadku zdjęć indywidualnych, ryzyko jest znacząco mniejsze, dlatego to na nie oferujemy opcję zakupu/przekazania pliku.



2. Model kosztowy i uzasadnienie ceny 

Nasza cena za pakiet zdjęć papierowych nie jest tylko ceną tuszu i papieru. W ofercie dla przedszkoli, szkół i parafii – a więc dla klienta masowego – to właśnie w tej podstawowej cenie zdjęcia papierowego zawarte są wszystkie kluczowe koszty prowadzenia profesjonalnej zarejestrowanej działalności, niezbędne do świadczenia usługi na najwyższym poziomie:

  • Robocizna i przygotowanie sesji:  obejmuje honorarium fotografa, czas poświęcony na wykonanie i aranżację sesji (w tym magazynowanie i transport naszych akcesoriów).

  • Logistyka i kadry: dojazdy do placówki oraz udział profesjonalnej asystentki, wspierającej fotografa na miejscu.

  • Obróbka i przechowywanie:  precyzyjna edycja zdjęć, jak również koszty związane z bezpiecznym, długoterminowym przechowywaniem Państwa materiału na naszych serwerach.

  • Koszty druku: sam wydruk wysokiej jakości zdjęć oraz pakowanie zdjęć zgodnie z Państwa zamówieniem.

  • Obowiązki prawne i podatkowe: niezbędne opłaty związane z prowadzeniem legalnej działalności, w tym ZUS, podatek dochodowy i podatek VAT.

Podsumowując: zakup zdjęcia papierowego stanowi realne pokrycie wszystkich kosztów operacyjnych i pozwala nam utrzymać jakość usług.



3. Wersja elektroniczna – alternatywa lub podziękowanie 

Wersja elektroniczna jest dla nas dodatkową alternatywą, którą oferujemy Państwu wyłącznie na ujęcia indywidualne.

  • Opcja dodatkowa dla chętnych:  plik elektroniczny jest dostępny za dopłatą. Jest to symboliczna opłata za dodatkową wartość, jaką niesie możliwość posiadania kopii cyfrowej (np. do udostępnienia dziadkom czy do użytku w cyfrowych ramkach).

  • Bezpłatne podziękowanie: pragniemy docenić klientów, którzy kupują u nas zdjęcia nie tylko dla siebie ale i kopie dla bliskich. Jeśli Państwa zamówienie na wybrane ujęcie osiągnie kwotę 32 zł (np. poprzez zakup dodatkowych kopii, większego formatu druku), dopłata za plik elektroniczny tego konkretnego zdjęcia nie występuje. Otrzymują go Państwo w prezencie, jako podziękowanie za większe zakupy.

Dzięki temu modelowi możemy zagwarantować Państwu bezpieczeństwo, wysoką jakość zdjęć papierowych i jednocześnie zaoferować elastyczność w formie dodatkowej opcji elektronicznej.




Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. W każdej innej sprawie możesz skontaktować się z nami kierując pytania na adres kontakt@celmerphotography.pl

  • W jaki sposób mogę zamówić zdjęcia z przeprowadzonej sesji?

    Zamówienia można składać szybko i wygodnie w naszej internetowej aplikacji do obsługi zamówień! Kliknij tutaj, aby przejść do systemu składania zamówień.

  • Czym się różni klient prywatny od klienta publicznego?

    Klient prywatny to jedna osoba lub rodzina, z którą ustalamy wspólnie temat i przebieg sesji zdjęciowej. Główną usługą wykonywaną dla klienta prywatnego jest sesja fotograficzna z przekazaniem zdjęć w formie elektronicznej i papierowej, fotoprodukty - według indywidualnych ustaleń. Klient publiczny inaczej masowy to grupa klientów, która bierze udział w jednej sesji/wydarzeniu - w ustalonym konkretnie czasie i miejscu oraz wspólnie ustalonym temacie (dzieci przedszkolnych /szkolnych/komunijnych - wykonanie reportażu dla całej parafii). Główną usługą wykonywaną dla klienta publicznego jest sesja fotograficzna z przekazaniem zdjęć w formie papierowej. Dajemy opcjonalnie możliwość dokupienia lub otrzymania wersji elektronicznych ujęć indywidualnych - według indywidualnej wyceny.

  • Jakie są terminy sesji prywatnych?

    Pełną listę dostępnych sesji wraz z kalendarzem (dostępną datą i godziną) znajdziesz w zakładce KLIENT PRYWATNY, do której serdecznie zapraszam!